December 30, 2012

刘总年终常客计划点评系列-2012年国外航空计划之美国航空(American Airline)

美国航空(AAdvatange)今年对常客计划没有任何的改动,因为还在破产保护期间他不能改,也不会改。任何的一个变动都有可能丢失掉一部分忠诚的旅客,所以不如保持现状。虽然计划本身没变动,但其它的常客计划促销动作非常的大,应该是近年来动作最大的一年。

年初的时候搞了一个全球性双倍定级里程优惠,外加上旧金山,洛杉矶,芝加哥,达拉斯之间的双倍定级里程优惠。

然后为了抢美联航的生意,提出了美联航1K和GS会员的直接挑战AA最高级会员行政白金级别的优惠

再然后年底到了,推出了巨大巨大无比的双倍定级里程+双倍可兑换里程的优惠

所做的一切的一切就只有一个目的,就是留住现有的老会员,让他们不要在AA破产保护期间离开。就我个人来说,AA一直是我最喜欢的常客计划之一,也是多年的行政白金会员,但我已经越飞越少,而AA年底双倍定级里程促销出现的太晚的,留给我的时间实在不多,故只好放弃了。

除了在常客计划方面推出各种促销来留住客人,AA为了快速的增加现金流,还学习US airways推出了几次大的卖里程促销,而最大的则数年底的这次,不但提高了一年可购买里程的数量(从4万-6万),还额外赠送50%。对在中国的我们来说,需要用AA里程兑换去中东和澳大利亚新西兰的航班是个很好的选择,因为从中国到中东只需要6万里程就商务舱往返,而澳大利亚和新西兰则只需要7万里程。

关于AA和US airways可能合并的事我现在其实已经不再关心,因为只要AA一天不完成整个破产保护的程序,一天就不变对自己的常客计划有任何改变,例如提高兑换标准等。所以我不厚道的说一句,您在破产保护里面多待会吧。

Posted by Troy under - 刘总点评系列, American Airline(美国航空公司(AA) | 15 Comments to Read

  1. DD_瑶瑶 said,

    刘总,AA改变终身会员资格算法不就是在去年chapter 11之后变的吗?还是我记错了?

  2. Wei said,

    刘总,AA换去中东的走皇家约旦还是BA

  3. protestant said,

    请问刘总那个AA现在的双倍定级里程是有效期内所有航段都双倍吗?我查了一下他好像只给我第一段给双倍了,是不是我要去打电话问一下?

  4. Hellohello1226 said,

    Happy new year

  5. Troy said,

    @DD——瑶瑶,是变了,变成只有飞行的算了

  6. Troy said,

    @wei, 国泰,RJ, jet airways, 依提哈德。

  7. Troy said,

    @protestant,是该去问问!

  8. Troy said,

    @hellohello1226, happy new year to you

  9. ZHOU said,

    AA又在卖里程了,不过性价比极差

  10. chunlin yao said,

    请问刘总,AA 6万从中国埃及商务往返
    走RJ的话,能不能加一个国内二线城市到香港的?
    因为香港之后都是RJ,而二线城市到香港貌似只有KA

  11. Troy said,

    @chunlin, AA 有些 pricing error, 虽然理论上没问题,但要会不会被算错

  12. IC said,

    刘总我想询问AA的oneworld and Other Airline Award.

    我从PPT-LAX TN LAX-LHR BA, 经济舱单程是60,000吗?
    等於我从South Pacific经North Amercia转机到Europe.感谢

  13. Troy said,

    @IC,根据AA表格,应该是算2张票SP to NA, NA to EU。 你打电话给客服,让他们电脑算吧。。。。

  14. IC said,

    我尝试过TN 直飞的那个班机, 没问题. 在AA的订票系统玩玩. 从CDG (ER)经Asia 2到SYD是60 000. 我有疑问的是AA是不是在不同区转机, 就要多算一次里程?

  15. Troy said,

    @IC, 是的,AA兑换不同区域转机有规定的。。。。

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