刘总年终常客计划点评系列:2012年酒店计划之喜达屋优先顾客会
在2011年底的时候,我曾经写过展望2012年酒店常客计划,当时说在2012年里酒店常客最有可能出大动静的就是喜达屋的计划和万豪的计划。那么果不其然的在2012年初,喜达屋就推出了近7年的最大改变,让这个年纪轻轻只有20多年的酒店管理集团继续领跑酒店业的常客计划,人家发呆,它开店,人家开店,它圈会员,人家开始圈会员,它已经开始琢磨如何挖掘现有会员潜力的开始数钱了。人家微博还没玩明白呢,它已经开始玩微信了,永远走在了敌人的前头 在这次的变动中,喜达屋完美的保证了在不伤害原有高级会员幼小心灵的基础上,挖掘现有会员潜能,让现有会员继续“多住,多住,再多住。” 1 金卡会员增加了3选1的礼遇 2 白金卡会员在现有入住礼物上,加了免费大陆早餐的选择 3 每年入住50个晚上的白金会员,将获得10晚套房升级卷,可以用来提前确认套房(确认会在入住前5天),且该升级卷可以用在积分兑换的房型上。喜达屋是为了让这些人继续给集团做贡献,那么推出了这个政策, 这些住到了白金,但是不到50晚的人又有了新的动力,继续去注满那50晚。 4 每年住75晚以上的白金,每花1美金将获得4个喜达屋积分,比现在的3个多一个。 除此之外,这部分人还享受24小时入住待遇,就是不在有固定的入住和退房时间,任何时间入住都可以注满24小时退房。 5 一年超过100晚的喜达屋集团会配给你一个大使,用来对你的旅行进行更加周到的安排 6…