Month: August 2012

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手把手的教你如何使用希尔顿积分

希尔顿在中国可以说是老老老字号了,再加上小时候的希尔顿香烟(和酒店没关系),但名字一样。虽多年一直处于不发展状态,但突然去年开始发生井喷似的扩张, 而且发力在2,3线城市。除此之外,希尔顿也将旗下的一些附属品牌引进了中国,例如Hilton Garden Inn, 那么其在中国的主要品牌包括了希尔顿,康拉德,华尔道夫和逸林,我想没多久Hampton Inn也会加入的。 就常客积分计划兑换来说,希尔顿拥有一个非常不错的计划,而且没有什么太多的明显硬伤,但可以兑换的种类分的太细了,细的我写起来都觉得费劲了。另外,希尔顿拥有所有酒店集团里面最差的网站,所以在这里我就捡着最重要的部分说吧。 1 无兑换限制的兑换免费房间 希尔顿集团的酒店兑换分为7个等级,但是这7个等级里面并不包括华尔道夫酒店 华尔道夫是有着自己的单独的表格。 除此之外,在加勒比海地区的的部分全价包所有吃住的酒店拥有自己的兑换标准,由于没有表格,所以请点击这里的连接 2 积分+现金的兑换 去年,希尔顿推出了积分+现金的兑换方式,在刚刚推出的时候,是按照下面的固定标准,根据酒店的兑换等级来觉得所需要的积分和现金。可是在今年的时候,希尔顿悄悄的调整的标准,就是现金部分有酒店自行决定了,虽然大部分酒店还是规矩的按照以下标准,但个别酒店现金收取会高于标准。…

我心中的常客积分价值

过去的3年里,我几乎从来没写过一个积分到底值多少钱类似分析文章,因为在我眼里的常客积分这种忠诚度计划价值可以说是为0,也可以说是无限大。 为什么说是0呢?因为很简单的道理,积分在没有兑换出去的时候,对你的价值就是0,或者说是一朵浮云 而为什么又说是无限大的呢?(当然不是从账本的角度去讲)真正的好的忠诚度常客积分计划不是以一个固定的值来回馈消费者,因为那样的话叫返利。返利是没有忠诚度的,明天另外一家反的多点,大家都跳了。而真的好的计划是多变的,是让用户根据自身的需要来决定价值的。而这种价值可以是有数的,也可以是无限大的,因为,如果使用积分带给你一个在没有积分下很难做到的事情,而做这样的事给你留下的无比美好的回忆,我认为,这样的回忆是无价的。 所以呢,不要再问俺这玩意多少钱了,我真的不知道,呵呵

尼加拉瓜取消了对中国护照持有美签/绿卡可以获得落地签的待遇

目前TIMATIC这段文字已经消失,难道真的悲剧了? 请各位要前往尼加拉瓜的驴子们注意了. 我个人分析唯一可能的原因是有人持有伪造的签证企图进入尼加拉瓜被发现了。 因为针对其它国家的有条件落地签并没有取消,仅仅是中国的 National China (People’s Rep.) (CN) Destination Nicaragua (NI) Nicaragua (NI) Passport…

汉莎航空,请问您是否需要乘客在买票的时候证明不是中国人?

这么多年以来, 我一直觉得汉莎是一家中规中矩的公司,我说不出你太多的亮点,但也说不出你太多的缺点,虽然我知道,你在中国已经有一些多管闲事的做法了,例如:要求某些乘客在值机的时候出示申根签证签发国的酒店证明,否则拒绝值机。这件事先不做评论,但是今天发生的真的恶心到我了 今天用汉莎的里程给岳父出了一张单程去欧洲的机票,在收取完信用卡后的半个小时,我接到了出票部门的来电,要求提供乘客的回程机票或者欧洲的居留证明,否则不能出单程票。我当时在忙,没空多说,但忙完了我就怒了 请问,你们凭什么要求乘客出示以上证明?我知道德国的边检对中国护照(和一些发展中国家)有规定入境要持有回程机票,否则可能拒绝入境,但你凭什么说乘客是中国护照? 仅仅凭名字?这地球上拿着外籍护照,但名字还是中文拼音的多了去了。 还是说凭乘客的中国护照?那么在购票的时候我并没有提供乘客国籍和护照号码,并且在汉莎的任何一个其它购票渠道都没有要求提供护照号码和国籍,既然都没有要求在订票的时候提供,凭什么中国的汉莎出票部门要我现在提供? 还是说你们单单凭着一个名字的拼音来主观的判断这个人是中国护照,然后不提供证明就不卖票。 如果是这样,请问你这不是歧视是什么?一个人在中国的汉莎买票的时候,需要证明自己是不是中国人,然后汉莎再决定卖不卖票,这逻辑你解释的通吗? 如果您告诉我说任何人买单程机票都需要提供证明,否则不能出票,那我5分钟就能在你们网站上买一张单程去德国的而且不需要任何证明的票。 值机的工作人员有他们的工作,欧洲的边检部门有他们的工作,大家做好自己的本质工作就好了,不要做这种多管闲事,然后被乘客说你歧视的事了。

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这几天出几张里程票,真不顺

先是用汉莎里程出汉莎的票,保留住了之后,要加一个航段,居然不能加,必须取消掉所有航段重新订,结果取消后,座位没退回去。又憋了3天才憋出来, 憋出来了以后,订了一张单程票,居然后来要求出示回程机票或者大于90天的欧洲居留才允许出票,这汉莎疯了吧? 然后用US airways订国航欧洲往返,定完保留住了之后,到出票时候才发现,日子给定错了,因为航班是凌晨起飞,我要的那天,客服直接给订成后一天的凌晨了!现在再改C0 D0 Z0 J0 I0了 最后只要用国航的金卡申请前一天的座位去了。。。。。。。 近日不顺呀

汉莎,你们今天把我折腾坏了

我虽然一直不喜欢汉莎的常客计划,但是我总觉得这个公司中规中矩,客服人员的态度也很好,所以虽不强烈推荐,但也不挑毛病。但这两天订几张里程票的过程可把我郁闷坏了 1 保留住的单程机票,在保留期间无法加入回程,必须取消了所有座位重新预定。 2 系统经常报错的说有虚假座位,说看到了,订不到。。。。。。网上却能订到 3 有汉莎旗下公司之外的航班就无法保留了 今天折腾2钟头,看见航班,但不能预定,折腾死我了

关于汉莎常客计划变化的最新消息

其实汉莎早早就说9月前后将要更改常客计划,但迟迟没有公布出细节,今天我偶然听说了一点消息,现在给大家说说 1 8月31日起,汉莎里程将可以兑换所以合作伙伴的单程航班,而不是仅限汉莎旗下航班,所需里程为往返的一半 2 同样,网上还可以兑换部分公司的单程航班了。 除此之外,还有一些对德国sentator级别会员和HON circle会员累积的细节变化。

东航网上购票/手机购票+两仓额外里程促销

我一般呢不老写国内的里程促销,因为送的里程都不多,不过东航这次感觉好大呦。今天正好要买帮家人买机票才发现的 1 网上建行购票:请看图说话 促销2:移动E购票,很显然,和上面的这个促销不能重叠 活动日期:2012年08月01日(含)至2012年12月31日(含) 活动范围:使用东航移动E手机客户端购买指定机票并成行的东方万里行用户(手机登录m.ceair.com下载) 活动细则:   活动期内,已在移动E中绑定万里行卡号的东方万里行会员,使用东航移动E购买东航实际承运且代码为“MU”的下述指定机票(不限定为本人购买)并成行。购买人即可每月在原有里程积分累积基础上获得相应点数额外东方万里行奖励积分 一、购买国内机票(不含港澳台地区航线) 活动舱位: (F、Y、B、E、H舱位;其中儿童、婴儿票除外) 活动期内所购的机票,当月成行航段累计到下述数量(每月赠送,不累计) 当月成行航段个数 相应赠送点数…

英国航空CEO带头向英国政府抗议了

大家可能知道,英国的机场有着世界最贵的机场税,所有从英国机场离开的乘客都要交纳,而目前的价格已经是81英镑一个人,没错,你买票的810元人民币就交给英国政府搞建设了。而更为夸张的是,商务舱和头等舱的常客要交纳每人162英镑的税,这价格还在年年的涨。 英航的CEO Keith Williams坐不住了,带头向政府抗议了,说这显然不利于经济的发展嘛!并给每一个人发了邮件。 如果大家齐心协力,没准可以让英国政府把税少收点。请大家到这里签字抗议吧, 

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手把手的教你如何使用凯悦金护照积分

上次介绍了手把手使用喜达屋积分,今天轮到凯悦集团了。和很多酒店集团有些不同的是,凯悦并没有像喜达屋和万豪那样在中国疯狂的扩张,套句大中华区首席副总裁夏农话叫:“我们比较精挑细选。”所以凯悦集团拥有了大量的高品质酒店,包含的品牌有:凯悦、君悦、柏悦、安达仕和中端品牌HyattPlace和HyattHouse。而其常客计划在兑换和使用上也显的更为平均,下面就给大家介绍一下 1 无兑换限制的兑换免费房-标准房,只要酒店有标准房再卖 凯悦酒店的兑换等级分为6个级别,和其它集团一样,这6个级别不是酒店好坏的代表,而是各种因素决定的。而其中的亮点就是,凯悦并没有像喜达屋那样将全是特殊房型的酒店列出一个单独的兑换标准,而是和一般的兑换标准一样。这样想马尔代夫的柏悦也不会是第6级22000分一个晚上 2 兑换行政楼层的房间 同样使用上面的表格,凯悦的积分也可以兑换高级的行政楼层房型。 3 兑换套房 积分同样可以兑换套房,那么需要注意的是,兑换套房需要最少连续3个晚上,而我认为,这个积分的价格收取的非常合理。部分酒店需要致电凯悦客服去兑换套房 4 吃住都管的兑换 除了单纯兑换房间以外,凯悦积分可以兑换包早餐+部分晚餐的Package, 分为5晚和7晚不等。其实这个兑换对于金卡和白金卡会员是非常不错的,但是对于钻石卡就差点了,因为已经含早餐了 5…

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阿根廷航空将于8月29日加入天合联盟

一般来说,某个公司加入某个联盟我不会单独开篇文章的,除非有特别的需要,这个阿根廷航空正是符合这一点,因为达美航空公司的里程有地方用了。众所周知,在发达国家的常客计划使用方面,达美是比较差的一个了。兑换标准比别人高很多,票难找,现在几乎都收燃油。 阿根廷航空加入后,达美里程就可以兑换了阿根廷境内和南部南美的机票了,南部南美包括了巴西,阿根廷,智利,巴拉圭,乌拉圭,而兑换标准经济舱往返仅仅为20000英里,商务舱仅仅为30000英里 在此之前,达美可以兑换巴西的GOL航空公司的机票,标准也是按照以上收,新的变化可以给大家跟多选择。但是需要注意的是:由于这些都是后加入的航空公司,所以达美的系统可能只支持点对点的兑换。 另外,对国内的人来说,阿根廷的签证太费劲了

万豪集团也推出了“现金+积分”的兑换模式,但是

我认为这是2012年最搞笑的笑话。当我们一听说现金+积分的兑换方式,就会联想到喜达屋的招牌兑换,根据酒店的不同级别,收取固定的分数和现金数量去兑换房间。同样后来追上的还有希尔顿和卡尔森,道理也是一样的。 那么万豪的“现金+积分”的兑换模式是什么呢?就是就是可以将付费的预定和用点数的预定合并到一个预定下面,这样在入住的时候就不需要中途重新做钥匙!!! 这是进步吗?算是吧,是电脑系统的进步,而不是计划的进步。说真的,这种事吧就不要大声出来宣传了,低调点好,因为我实在是笑的不行了。