June 14, 2010

什么是常客里程积分计划?

其实吧,我主要是觉得很多人对常客计划有的很大的误解,总觉得常旅客里程积分计划只是给天天坐飞机的人用的。这点本没错,在很久很久以前,当这个地球上的航空公司或酒店集团刚刚有了常客划的时候,它的本意其实很简单,就是给在他们那里消费的人一定的奖励和回馈,通过这种方式来促使客人建立忠诚度,多做飞机,或多住酒店,在那时,常客计划只是一个简单附属产品

30多年过去了,虽然这些酒店或航空公司的计划本身都还保留着”常旅客计划”的名字,但是他们的性质已经彻底改变了。大部分公司,这些常客计划已经不单单是个附属产品了,他已经演变成了一个公司的一个重要部门,或者甚至完全独立运营的分公司。通过把里程出售给多种多样的合作伙伴而打到盈利目的,随着科技的发展和社会的进步,积攒积分和建立忠诚度已经和以前不一样。可以积攒分数的方式已经多的都快数不清了,而合作伙伴的数量就更多如牛毛,从租车,信用卡,网上购物,机场接送,积分购买,装卫星电视,买红酒,等等等等。这些公司都大批量的从航空公司、酒店集团购买积分,然后把积分作为奖励的方式和促销的手段来会给消费者。所以消费者不一定在航空公司或酒店集团直接消费,但是同样也可以有大量的积分。

所以常客里程积分就在你身边,希望大家读完顶上的“拉近你和常客积分的距离”里面的所有文章,会对常旅客计划有个全新的认识

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Posted by Troy under - 常客积分计划基础知识, - 拉近你和常客里程积分的距离 | 2 Comments to Read

  1. someday said,

    牢骚话。
    我们在 = PCR 的 Result,有了就尽快通知大家。
    一样不可以理解:PCR的Marketing活动却成了SPG China的广告,实在是汗颜。从这个意义上讲,一定有一个PCR的部门要被干掉才是王道。

  2. Troy said,

    @someday,放心,我也在等!,有了一定通知!不过说实话,这公司的视野也真短浅

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